• Simplified Chinese Transcription
  
  
  李老师：您刚刚前面几次提到“热线”，您可不可以解释一下“热线”是什么？
  
  乐 ：这个“热线”是一个妇女热线，是一个咨询，是一个电话咨询。主要是为来 话者提供心理帮助，这样的一个热线。
  
  李老师：那一般群众打热线情况热烈吗？
  
  乐：我们是这样讲，我们的热线开通是从92年开通的。因为当时是全国第一条 妇女热线，主要是针对妇女的。而且在92年的时候，中国虽然改革开放有快10年 的时间吧，10年多一点的时间。但是人们对这个个人的生活质量的关注，心理的 关注实际上还不是特别开放。所以，人们实际上开始关注自己，总想找个地方能 说一说，能指导一下我这个生活到底怎么样。在这种情况下，我们开设了一个热线。 那个时候，打它的热线应该说是非常非常踊跃，就是说人特别多。就是你的电话刚 一放下来，这个电话马上又响了。很多人一晚上根本就打不进来的，就是要打好多 次才能打进来。那随著这个时间长了，全国各种热线越来越多，心理咨询的机构越 来越多。那这样的热线相对，不是说非常的快。但是，非常的多的这种频率。但是， 每天的电话，我们讲，3个小时里头，至少有十二三个。但是，有的时候，你会看到， 节假日的时候，会冷一点，热线变成冷线。但是，打的还是特别多。 （2）
  
  男：在热线当中碰到的最多的问题就是婚姻方面的问题，这是最多的一个。除去这个， 在婚姻当中，一般就是，很多都是“第三者”插足，夫妻之间感情发生一些危机。……主 要是这几个方面的问题。除去这个方面的问题，我所接触到的还有就是教育孩子的问 题，人际关系的问题。还有一些就是，比如说，有些这个自己的权益保护问题，比如说， 有些人下岗了，他不知道该怎么去，单位下岗的时候该怎么办，怎么去，有些权益该怎 么样去保护，这些方面的问题，法律方面的问题。还有一方面的问题，就是妇幼保健方 面的问题。我接触，接的电话比较多的有这么几个方面的问题。
  
  
• Traditional Chinese Transcription
  
  
  李老師：您剛剛前面幾次提到“熱線”，您可不可以解釋一下“熱線”是什麽？
  
  樂：這個“熱線”是一個婦女熱線，是一個咨詢，是一個電話咨詢。主要是爲來話者提供心理幫助，這樣的一個熱線。
  
  李老師：那一般群衆打熱線情況熱烈嗎？
  
  樂：我們是這樣講，我們的熱線開通是從;年開通的。因爲當時是全國第一條婦女熱線，主要是針對婦女的。而且在;年的時候，中國雖然改革開放有快'0年的時間吧，'0年多一點的時間。但是人們對這個個人的生活質量的關注，心理的關注實際上還不是特別開放。所以，人們實際上開始關注自己，總想找個地方能說一說，能指導一下我這個生活到底怎麽樣。在這種情況下，我們開設了一個熱線。那個時候，打它的熱線應該說是非常非常踴躍，就是說人特別多。就是你的電話剛一放下來，這個電話馬上又響了。很多人一晚上根本就打不進來的，就是要打好多次才能打進來。那隨著這個時間長了，全國各種熱線越來越多，心理咨詢的機構越來越多。那這樣的熱線相對，不是說非常的快。但是，非常的多的這種頻率。但是，每天的電話，我們講，個小時裏頭，至少有十二三個。但是，有的時候，你會看到，節假日的時候，會冷一點，熱線變成冷線。但是，打的還是特別多。
  
  （2）
  
  男：在熱線當中碰到的最多的問題就是婚姻方面的問題，這是最多的一個。除去這個，在婚姻當中，一般就是，很多都是“第三者”插足，夫妻之間感情發生一些危機。……主要是這幾個方面的問題。除去這個方面的問題，我所接觸到的還有就是教育孩子的問題，人際關系的問題。還有一些就是，比如說，有些這個自己的權益保護問題，比如說，有些人下崗了，他不知道該怎麽去，單位下崗的時候該怎麽辦，怎麽去，有些權益該怎麽樣去保護，這些方面的問題，法律方面的問題。還有一方面的問題，就是婦幼保健方面的問題。我接觸，接的電話比較多的有這麽幾個方面的問題
  
  
• English Translation
  
  
  (1)
  
  A: You just mentioned several times “Hotline”, can you explain what “Hotline “ is?
  
  B: This “hotline “ is a women’s hotline, it is a phone information. Mainly it provides counseling to the caller. This kind of a hotline.
  
  A: Does a lot of people call ? B: we say this, our hotline was opened in 92. At that time it was the number one women’s hotline in the country. Mainly it serves women. In 92, China has already been Reforming for around 10 years, a little over ten years. But people still cannot be fully open about individual’s quality of life and psychology. So people start to focus more on themselves, they want place to talk, how to guide me in my life. In this situation, we opened a hotline. At that time, calling was very numerous. A lot of people. As soon as you hang up, it will ring again. A lot of people can’t get in at all. They have to keep calling many times. Then as time passes, there are many more hotlines around the country. Counseling institutions also increases. This kind of hotline, I won’t say really fast, but very frequent. But everyday, we say, in three hours, at least there are twelve or thirteen calls. But sometimes, you will see, during holidays, it will be a little cold, hotline becomes coldline, but a lot of people still call.
  
  (2)
  
  C: in hotline calls the problem we encounter the most is marriage problems. A lot of this, mostly its cause of a third person. The couple’s relationship becomes dangerous. Mainly problems in these areas. Besides these, I also have questions about educating children. Relationship between people, and some such as protection of my rights, and unemployed, for example, somebody just got unemployed and he doesn’t know what to do. How to protect his rights and privileges. These type of question, legal questions. Another area is women and children’s health questions. These are type of questions I get most.
  
  
• Exercises

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